И
Игорь
06.06.2019 23:33 · закрыта 07.06.2019 05:36
Написано что заявка выполнена и оплачена. Произведите обмен. По факту деньги на карту не пришли. Чат с поддержкой не работает это минус.
Написано что заявка выполнена и оплачена
Закрыта
Комментарии
Mine.exchange (ответ обменника) 07.06.2019 03:42
Игорь! В каком месте написано, что заявка выполнена? У вас на страничке заявки написан следующий текст: Статус Оплаченная заявка означает, что оплата от клиента получена. Ожидайте, пожалуйста, в течении 1-15 минут Ваша заявка будет выполнена. Внимание. Заявки оплаченные после 00-00 будут обработаны в рабочее время. Выплата происходит в часы работы оператора с 10:00-00:00 по МСК, в остальное время в свободном режиме. Также данная информация указана на главной страничке и перед созданием заявки! Чат с поддержкой работает в те же Часы, о чем также указано на сайте.
Игорь 07.06.2019 05:33
В самом низу страницы написано: Время создания: 07.06.2019, 01:17 Статус заявки: Заявка оплачена Произведите обмен пожалуйста
Mine.exchange (ответ обменника) 07.06.2019 05:36
Статус Оплаченная заявка означает, что оплата от клиента получена. Ожидайте, пожалуйста, в течении 1-15 минут Ваша заявка будет выполнена. Внимание. Заявки оплаченные после 00-00 будут обработаны в рабочее время. Выплата происходит в часы работы оператора с 10:00-00:00 по МСК, в остальное время в свободном режиме.