Ольга
25.06.2019 14:11 · закрыта 25.06.2019 14:17
Обменивала буквально полчаса назад Visa/MC (81000 руб.) - Bitcoin. После оплата, мной в чат было отправлен скриншот квитанции перевода. Кто подскажет, что делать в этой ситуации? Никакого ответа не получила, и в итоге вообще закрылся чат и никакого ответа на почту не поступило.
Администрация Monitorings 25.06.2019 14:17
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса. Сервис обмена работает в автоматическом режиме. Время жизни заявки составляет 15 минут! Оплата от Вас вовремя не поступила! Квитанцию необходимо прикреплять на странице состояния заявки в предусмотренном для этого месте, а не отправлять в чат! Будьте внимательнее, осуществляйте оплату вовремя и следуйте платежным инструкциям на странице! Оплата принята, выплата по сделке согласно Вашей заявки выполнена в полном объеме. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Ольга 25.06.2019 14:23
Спасибо, все получила!
Администрация Monitorings 25.06.2019 17:00
Ольга, Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса. Для обращения предусмотрена соответствующая форма обратной связи на сайте сервиса обмена, если недоступен чат. Оплата принята, выплата по сделке согласно Вашей заявки выполнена в полном объеме. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
