Я не знаю что с этим обменником

Закрыта

Даниил

30.11.2019 18:56 · закрыта 01.12.2019 04:10

Я не знаю что с этим обменником. Делал обмен биткоин на киви в размере 0.05 биткойна. Взамен на киви должно было прийти 25,695.60 руб. Перевод я совершил, и вышел из сети аж на сутки всвязи с перелетом. Зашел проверять деньги, на киви их нет. Отписал в поддержку на сайте обменника, мне сказали, что по какой-то непонятной причине автоматически деньги не отправились, а на данный момент у них нет резервов. Хотя в заявке было указано, что платеж совершен и завершен. На вопрос сколько мне ждать?, оператор элементарно завершил со мной беседу и перевел заявку в статус - Заявка выставлена на проверку. После проверки получения средств заявка будет обработана. Ребята, ну это не дело так работать.

Здравствуйте, Даниил! Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса. Сервис обмена работает в автоматическом режиме. Принятая от Вас оплата подтверждалась в сети более 12 часов. В связи с незапланированными проводившимися работами на направлениях QIWI выплата была еще немного задержана. Оплата принята, проведена выплата. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.

Даниил 01.12.2019 12:01

Спасибо, деньги пришли. Но пользоваться обменником более не буду всвязи с таким отношением к клиентам

Я не знаю что с этим обменником

Комментарии