Александр
19.05.2020 12:47 · закрыта 19.05.2020 13:29
5й день жду деньги. В этом обменнике удаляется чат с операторами и каждый раз приходится сбрасывать номер заявки и ссылку на транзакцию, чтобы они нашли мои деньги, но толку от этого 0, и так на протяжении 5ти дней. Хотя это явно проблема с их стороны. Деньги не выводят, на данный момент уже со всем начали морозится.
Obmenochka (ответ обменника) 19.05.2020 13:13
Александр! ваша заявка выполнена в полном объеме, очень долго не было на ней подтверждения
Александр 19.05.2020 13:19
Вы выполнили заявку, только после того, как я написал негативный отзыв!!
Obmenochka (ответ обменника) 19.05.2020 13:23
прошу прошения за нашу невнимательность, у вашего бтс не было 3 дня подтверждений, и мы пропустили случайно вашу заявку
Александр 19.05.2020 13:26
Я вас прекрасно понимаю, но вы просто перестали реагировать на мои сообщения, пока я не оставил отзыв, это не профессионально!
Obmenochka (ответ обменника) 19.05.2020 13:29
зачем вы возобновляете претензию если вам все выплатили? наша команда вас услышала и мы примем меры по устранению таких ситуаций
