В
Василий
24.05.2020 17:47 · закрыта 25.05.2020 18:25
По заявке 59754, ожидаю уже почти 6 часов. До сих пор не выплаты.
По заявке 59754, ожидаю уже почти 6 часов
Закрыта
Комментарии
CryptoHome (ответ обменника) 24.05.2020 18:07
Василий! Вы нарушили п. 4.10 правил сервиса. В результате сервису был нанесен ущерб. Выплата по Вашей заявке была приостановлена до разрешения ситуации.
Василий 24.05.2020 18:14
?? Что вы тут еще какие то правила добавили??!! Конкретно по этой заявке с моей стороны все было выполнено и никаких правил не нарушено! Жду уже 7 час.
Василий 24.05.2020 18:20
Сервису был нанесет ущерб из-за невнимательности оператора! Я тут совсем не при чем!
CryptoHome (ответ обменника) 24.05.2020 19:06
Вам необходимо обратиться в поддержку сервиса. Для предоставления дополнительной информации по заявке.
Василий 24.05.2020 19:21
Все что нужно, указано в заявке. Ожидаю выплату уже 8 часов
CryptoHome (ответ обменника) 25.05.2020 06:39
Вам необходимо обратиться в поддержку сервиса. Для предоставления дополнительной информации по заявке.
Василий 25.05.2020 14:11
Обратился в чат, в итоге долгое время игнорировали. И пишут одно и тоже. Заявка до сих пор висит..
CryptoHome (ответ обменника) 25.05.2020 14:19
Вам необходимо предоставить в поддержку сервиса запрошенные данные.
Василий 25.05.2020 14:19
Прошу вмешаться администрацию бестчендж для разрешения данной ситуации. Прошли уже сутки
Администрация Monitorings 25.05.2020 15:05
Приветствуем, Василий! Мы сделали запрос напрямую в обменный пункт по Вашей заявке. Пожалуйста, дождитесь ответа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
CryptoHome (ответ обменника) 25.05.2020 18:25
Вам необходимо предоставить в поддержку сервиса запрошенные данные.