Dbv
24.08.2020 08:02 · закрыта 24.08.2020 13:25
Обмен btc- yandex сумма небольшая. Вместо всей суммы пришло два перевода из связного на 14500 и 100 (!) руб. Что около одной шестой части платежа. Говорит о масштабах обменника, как бы. Особенно радует, что курьеру не лень было идти в связной, чтобы отправить соточку. Рекомендовать не могу.
Администрация Monitorings 24.08.2020 08:53
Здравствуйте, Dbv! Ваша заявка выплачена в полном объёме. Зачисление средств на счет может занимать некоторое время, о чём мы Вас предупредили в чате еще до начала обмена. Просьба набраться терпения и дождаться зачисления всей суммы к Вам на счет.
Администрация Monitorings 24.08.2020 10:40
Наш сервис всегда округляет сумму в бОльшую сторону при пополнении наличными через терминал. Если 100 рублей для Вас лишние - сообщайте об этом заранее оператору, наш курьер не будет тратить время на размен. Заявка выполнена в полном объёме, чеки предоставлены, претензия не обоснована.
Dbv 24.08.2020 11:37
Заявка НЕ выполнена в полном объёме. Деньги НЕ зачислены и большой вопрос отправлены ли. Претензия обоснована.
Администрация Monitorings 24.08.2020 11:47
Dbv, О возможных задержках со стороны платёжной системы Вы были предупреждены до начала обмена, Вы согласились и перешли к обмену.
Dbv 24.08.2020 11:50
Но о том, что можно за сто рублей ускорить предупреждён лишь сейчас. К тому же, где подтверждение, что задержки у яндекса? Я таких сообщений кроме как от вас не вижу.
Администрация Monitorings 24.08.2020 12:47
Dbv, С нашей стороны заявка выполнена в полном объёме. Просьба ознакомиться с правилами открытия претензий на Bestchange.
Dbv 24.08.2020 12:48
Ни по срокам, ни по сумме заявка не выполнена.
Администрация Monitorings 24.08.2020 13:25
Dbv, Заявка выполнена в полном объеме, чеки Вам предоставлены.
Dbv 24.08.2020 13:42
Чеки от вас не нужно. Нужно выполнить свои обязательства в полном объёме и в срок. А чеки и подделать можно.
Администрация Monitorings 24.08.2020 20:02
Dbv, С нашей стороны обмен выполнен полностью, согласно заявленных правил и регламентов.
Администрация Monitorings 25.08.2020 05:11
Приветствуем, пользователь! На данный момент Ваша проблема решена? Вы получили свои средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
