Павел
02.09.2020 04:11 · закрыта 02.09.2020 13:52
Проводил обмен btc-сбербанк. После того как уже прошло 12 часов положенных согласно регламенту на выполнение заявки - средства на карту не поступили.
Администрация Monitorings 02.09.2020 04:51
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 02.09.2020 07:56
Павел! Заявка находится на обработке в банке. информацию клиенту донесли и находимся с ним на связи
Павел 02.09.2020 07:57
Претензию снимите, когда выплатите средства.
Павел 02.09.2020 10:09
Обещали средства к обеду, но по прежнему на карту ничего не поступило! Сверх регламентированного времени уже 6 часов прошло!!
Администрация Monitorings 02.09.2020 10:59
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Павел 02.09.2020 13:52
Средства выплачены.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 02.09.2020 14:23
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся в дальнейшем все будет проходить гладко и без задержек. Хорошего Вам вечера
