Добрый день

Закрыта
S

Sergey

27.10.2020 07:24 · закрыта 27.10.2020 08:21

Добрый день! Я как и у людей ниже, столкнулся с проблемой по данному обменнику (BTC на Тиньков), ожидаю уже практически СУТКИ: Заявка создана 26.10.2020, 13:51 МСК. Второе подтверждение в блокчейне было где то в районе 19:00. С утра начались сказки, что после выплаты мне ночью средства им вернулись, сказали что заново выплатят только в 12-13:00. С вечера написали, что выплатят в течение ночи. В чате сошлись на выплате в течение 30 минут.. И еще попросили 8 минут подождать.. И.. ДЕНЕГ НЕТ, последняя цитата из чата Попытались отправить средства через изначальную платежную систему, к сожалению, после отправки средтсва опять вернулись к нам, в данный момент попробуем другим способом отправить, около 30-45 минут потребуется, можем гарантировать что больше продлений не будет.

Комментарии

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:28

Sergey! К сожалению, по Вашей заявке средства действительно вернулись к нам ночью, для ускорения процесса отправим средства другим способом

Sergey 27.10.2020 07:30

Пока средств не увижу, Претензия будет висеть! Выплата в течение суток это не дело!

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:31

данная проблема, с некоторой вероятностью, находится на стороне платежной системы, мы прикладываем все возможные силы для ускорения решения вопроса

Sergey 27.10.2020 07:33

Один раз да, но не ночью, в течение 30 минут, в течение 8 минут, в течение еще 30-45 минут! Где деньги?

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:36

решаем ваш вопрос в настоящий момент. Дождитесь фактического зачисления пожалуйста.

Sergey 27.10.2020 07:37

Когда будет Фактическое зачисление тогда и сниму претензию!

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:42

решаем ваш вопрос в настоящий момент. Дождитесь фактического зачисления пожалуйста.

Sergey 27.10.2020 07:43

Когда будет Фактическое зачисление тогда и сниму претензию!

Sergey 27.10.2020 07:43

Когда будет Фактическое зачисление тогда и сниму претензию!

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:44

нет необходимости возобновлять претензию, мы занимаемся вашим вопросом.

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:58

решаем ваш вопрос в настоящий момент. Дождитесь фактического зачисления пожалуйста.

Sergey 27.10.2020 07:59

Когда будет Фактическое зачисление тогда и сниму претензию!

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 07:59

решаем ваш вопрос в настоящий момент. Дождитесь фактического зачисления пожалуйста.

Администрация Monitorings 27.10.2020 08:02

Приветствуем! Просьба администратору обменного пункта не снимать претензию пользователя, пока финансовые обязательства не будут выполнены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Sergey 27.10.2020 08:04

Когда будет Фактическое зачисление тогда и сниму претензию! Читайте комментарий от Администраторов BestChange!!

ChBy (ответ обменника) 27.10.2020 08:19

средства отправлены в полном объеме, уже должны зачислиться Вам

Sergey 27.10.2020 08:21

Подтверждаю факт получения денег, претензию снимаю. В чате обменника предложили 1000 рублей за удаление всей данной ветки переписки, но я считаю, что все должны знать с чем могут столкнуться при совершение операций в данном обменном пункте, отзыв будет висеть.

Sergey 27.10.2020 08:21

Снимаю претензию.