Андрей
01.11.2020 12:20 · закрыта 01.11.2020 12:24
Обменник работает каждый день с 08 до 00. Написал, сказали ждать регламента - 7 часов. Подтверждение транзакции было ночью. 7 часов прошло, денег нет. Мы выполнили заявку, проблемы на стороне вашего банка. Бред.
ChBy (ответ обменника) 01.11.2020 12:24
Андрей! В некоторых случаях зачисление происходит немнгновенно и платежи застревают в обработке, пожалуйста ожидайте зачисления средств, средства отправлены в полном объеме
Андрей 01.11.2020 16:29
Деньги пришли в полном объеме спустя 15 часов после второго подтверждения сети и 10 часов с начала работы обменника (с 8 утра).
ChBy (ответ обменника) 01.11.2020 18:22
просьба связаться с нами для урегулирования сложившейся ситуации
