Егор
05.01.2021 22:07 · закрыта 06.01.2021 02:31
Здравствуйте создал заявку на обмен киви-приват 24. При отправки денег с киви была проверка платежа которая прошла в течении одного часа. Через час когда платеж был проведен успешно статус платежа успешно, деньги на мой приват 24 так и не пришли. При общении с тех. Поддержкой обменника я отправил чек с киви им на почту, а так же скриншоты, на что мне ответили что деньги им не поступили. В данный момент тех. Данные отправки верные, комментарий прикреплен верный. Поддержка написала в поддержку киви и ждет ответ. Мое мнение что невозможно что бы деньги с моего кошелька ушли а им не поступили, все реквизиты а так же комментарий проверял несколько раз, поддержка подтвердила что все верно, но денег я так и не получил. Жду выяснения.