Собственно претензия в том что

Закрыта
А

Аноним

08.01.2021 14:54 · закрыта 08.01.2021 16:36

Собственно претензия в том что, данный обменник сделал выплату на мою карту, и через час я получил блокировку своей карты, было это еще 2 недели назад. Банк не хочет разблокировать мою карту. Так как считает средства поступившие на мою карту- нелегальными. Теперь банк запрашивает 1) сведения об источниках происхождения денежных средств с подтверждающими документами. 3) Письменные пояснения относительно причин и целей перевода этих средств на карту. 2) Копии документов являющихся основанием для зачисления денежных средств. Так же данный обменник не предпринял никаких действий со своей стороны для решения этого вопроса, кроме предоставления чеков с платежной системы(моби. Деньги), а ранее говорили мне что платили с платежной системы(киберплат), о чем я указывал в заявлении банку, на данный момент оказывается там была другая платежная система, так же было 28 транзакций и выплаты поступили с 28ми разных кошельков.. И этого недостаточно чтобы банк разблокировал мою карту. Требую решения вопроса. Как мне разблокировать карту?

Комментарии

ChBy (ответ обменника) 08.01.2021 15:05

Аноним! По вашему обмену была предоставлена вся информация, которую вы запрашивали.

Аноним 08.01.2021 15:43

Я написал что чеков недостаточно, карта заблокирована по вашей вине. Вы в своем уме снимать претензию? Решайте вопрос этот.

ChBy (ответ обменника) 08.01.2021 15:49

ваша заявка была выполнена в полном объеме. Мы не банк и использование банка в качестве финансового посредника для доступа к вашим денежным средствам является исключительно вашей инициативой. Соотвественно, все детали, связанные с ограничением доступа к средствам, логично решать вам напрямую с банком. Мы со своей стороны предоставили вам все данные, которые вы запрашивали.

Аноним 08.01.2021 15:52

Из-за ваших переводов я получил блокировку счета. Вы отправляли мне денежные средства. Ваша вина в том что моя карта сейчас заблокирована. Вы не при уели?

ChBy (ответ обменника) 08.01.2021 16:00

перечитайте пожалуйста сообщение выше; мы не ваш банк и вопросы, связанные с взаимоотношениями вас как клиента банка и банком по определению находятся вне зоны нашей отвественности. Мы со своей стороны оказали вам полное содействие, предоставив все требуемые вам квитанции.

Аноним 08.01.2021 16:05

Подождите, из-за ваших средств произошла блокировка, к вашим средствам вопросы. Вы видите что я пишу или нет? наxуя ты снимаешь претензию ебaное чучело?

Аноним 08.01.2021 16:05

Подождите, из-за ваших средств произошла блокировка, к вашим средствам вопросы. Вы видите что я пишу или нет? ты снимаешь претензию? [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

ChBy (ответ обменника) 08.01.2021 16:08

перечитайте пожалуйста сообщение выше; мы не ваш банк и вопросы, связанные с взаимоотношениями вас как клиента банка и банком по определению находятся вне зоны нашей отвественности. Мы со своей стороны оказали вам полное содействие, предоставив все требуемые вам квитанции.

Аноним 08.01.2021 16:32

Из-за ваших средств произошла блокировка, к вашим средствам вопросы у банка. Что мне делать? [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

ChBy (ответ обменника) 08.01.2021 16:36

повторимся, мы не банк и использование банка в качестве финансового посредника для доступа к вашим денежным средствам является исключительно вашей инициативой. Соответственно, все вопросы, связанные с ограничением доступа к средствам, логично решать вам напрямую с банком. Мы со своей стороны предоставили вам все данные, которые вы запрашивали.