Anthony
05.02.2021 14:50 · закрыта 05.02.2021 15:15
Заявка 346624. Перечислена не вся сумма указанная в заявке, или вы будете мне теперь 100 раз по 100 рублей зачислять? Мало того что весьма затянутое ожидание (более часа) так еще и заявка в статусе выполнена стала хотя на деле не выполнена.
Anthony 05.02.2021 15:11
Как написал, сразу пришло. честно, первый опыт с этим обменником, и другие куда оперативнее работали.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 05.02.2021 15:15
Anthony! Обработка обмена у нас занимает по регламенту около 6 часов, как указано при оформлении. При этом, всегда стараемся обработать выплату в кратчайшие сроки, отсюда ожидание обработки более часа, по Вашим словам. Заявка действительно в статусе Выполнена, так как отправлен весь платеж по обмену. Но зачисление может занимать еще около часа после этого в среднем, сроки зависят от банка-эмитента, эту информацию тоже доносим до каждого пользователя при оформлении заявки. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 05.02.2021 15:15
Хорошего Вам дня!
