Лолла
25.02.2021 12:29 · закрыта 25.02.2021 15:19
Совершил ещё вчера обмен, ещё вчера же заявка получила статус Ошибка авто выплаты, написал им на почту и в чат, уже сутки не отвечают ни на почту, ни на своем сайте в чате. УЖАС. Я не знаю уже что делать, банально ноль обратной связи.
Администрация Monitorings 25.02.2021 15:19
Здравствуйте, Лолла! Из за того что транзакция по вашей оплате бтс долго подтверждалась, у вас возникла ошибка авто выплаты. Для решения вопроса по вашей заявке, мы написали вам на почту, просим вас ответить нам и прислать необходимые данные.
Лолла 25.02.2021 17:21
И так, мне сделали возврат и просили удалить мой коммент здесь, причем делают это в таком ключе, как будто ставят условия, цитирую их сообщение: напишите адрес биткоин кошелька удалите отзыв с бестчейндж и мы сделаем вам возврат!. Удалять я не буду, ибо во первых: они молчали сутки, ничего и нигде не отвечая, начали шевелиться только когда я написал сюда. Во вторых: из-за всего этого я просто выкинул получается 7.5% От той суммы которую обменивал изначально, это не приемлемо. Как итог, хочу оставить этот отзыв, дабы данный обменник улучшил свой сервис и такого впредь не происходило(сутки молчать, сутки, карл) имейте ввиду, будущие клиенты.
