Павел
03.03.2021 11:21 · закрыта 04.03.2021 08:22
Крайне долго. Обменник ставит минимальную комиссию. Полтора часа - денег нет. Это системное явление, судя по отзывам. Связываться не рекомендую. Номер кошелька куда отправляли 3kaxAkgVaRnThydPB1Z7kRWcxdMFE3UCLG Большая просьба номер обмена подтянуть по нему. После перевода отвечать перестают.
Павел 03.03.2021 11:41
Поддержку можно не ждать - в чат пишу, естественно не отвечают. Скриншоты все есть.
Obmenochka (ответ обменника) 03.03.2021 12:36
Павел! Мы отправили вам Bitcoin по рекомендованной комиссии но нагрузка на сеть значительно выросла и из-за этого нужно больше времени чтобы транзакция подтвердилась. Как вы знаете Павел, людям свойственно кушать и уже достаточно давно придумали обед, когда вы писали в чат оператору, был перерыв на 30 минут и когда перерыв закончился вам сразу же отписали и вместо того чтобы хамить оператору то сначала нужно разобраться в в сложившейся ситуации и решить данный вопрос без негатива. Успехов вам и будьте добрее.
Павел 03.03.2021 12:41
Ответы стандартные, а денег нет. Не нужно снимать притензию. Она будет висеть, пока деньги не придут.
Obmenochka (ответ обменника) 03.03.2021 12:41
как вам угодно
Павел 03.03.2021 12:46
Мне скорее интересна позиция администрации бестчендж по этому вопросу - это ок, что обменник может переводить деньги с комиссией, которая не позволяет транзакции произойти? должен ли такой обменник присутствовать на этой площадке?
Obmenochka (ответ обменника) 04.03.2021 08:22
Павел здравствуйте! Уже все подтверждение есть.
