Максим
19.03.2021 06:45 · закрыта 19.03.2021 08:47
Оплатил заявку 15.03, из-за KYC заблокировалась транзакция на 72 часа. Транзакция подтвердилась 18.03. Прошу прояснить ситуацию, в других обменниках такого не случалось (отвечали оперативно). Написал в форму обратной связи на сайте, ответа не последовало.
Администрация Monitorings 19.03.2021 06:51
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация Monitorings 19.03.2021 08:47
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса. Время жизни заявки составляет 15 минут. Будьте внимательнее, осуществляйте оплату вовремя. Ваши средства успешно выплачены. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Максим 19.03.2021 09:27
Спасибо, снятие претензии подтверждаю, ДС выплачены.
