Е
Евгений
18.04.2021 02:37 · закрыта 18.04.2021 03:27
Прошу вернуть средства по заявке №186826 Средства на счет не поступили. На почту прислали ссылку на какую-то левую транзакцию.
Прошу вернуть средства по заявке №186826 Средства на счет не поступили
Закрыта
Комментарии
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 02:42
Евгений! Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка Вам предоставлена верная. Данная задержка связана с ростом нагрузки на сеть Биткоин. К сожалению данный процесс нами не контролируется, все подтверждения внутри сети происходят автоматически. Комиссия за Вашу транзакцию была приоритетной на момент отправки, пожалуйста ожидайте поступления.
Евгений 18.04.2021 02:44
Это ложь. У меня была транзакция на 0.33044090 BTC вы мне отправили ссылку на 0.10134010 BTC. Мошенники.
Евгений 18.04.2021 02:46
И не говорите про загрузку сети, в другом обменнике потребовалось меньше 2-х минут чтобы получить два подтверждения.
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 02:47
Дублирую, ссылка Вам предоставлена верная. Средства отправлены на кошелек указанный в заявке. Ожидайте пожалуйста подтверждения транзакции.
Евгений 18.04.2021 02:49
Почему вы всех за глупцов считаете? Деньги на счет не поступили, ссылка левая!!
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 02:50
Подтверждение транзакции занимает всегда разное время это важно учитывать, так же подтверждение транзакции зависит от сети Биткоин а не от нашего сервиса, на данный момент наблюдается повышение загруженности с этим связано увеличение времени подтверждения транзакции.
Евгений 18.04.2021 02:53
Загруженность сети исключительно для вашего обменника? Что мы чешите? У всех все нормально с загрузкой, у вас только проблемы!
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 02:58
Данная задержка связана с ростом нагрузки на сеть Биткоин. К сожалению данный процесс нами не контролируется, все подтверждения внутри сети происходят автоматически. Комиссия за Вашу транзакцию была приоритетной на момент отправки, пожалуйста ожидайте поступления.
Евгений 18.04.2021 03:00
Верните деньги!
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 03:06
Обработанные заявки корректировке и возврату не подлежат, так как средства уже Вам отправлены. Пожалуйста ожидайте подтверждения транзакции.
Евгений 18.04.2021 03:07
Верните деньги мошенники!
Ferma (ответ обменника) 18.04.2021 03:27
К сожалению мы не можем контролировать процесс подтверждения транзакции внутри сети. Ваша транзакция была отправлена с приоритетной комиссией на момент отправки. Пожалуйста ожидайте поступления.