Алексей
07.05.2021 19:51 · закрыта 07.05.2021 20:13
Делал обмен Тинькофф на Doge. Деньги перевёл. В течении полутора часов деньги не отобразились даже в блокчейне. Всё время говорят о каких-то проблемах у всех. Поддержка выслала id транзакции, которую не видно в блокчейне. Но в блокчейне по прежнему пусто.
Алексей 07.05.2021 20:06
Транзакция, которую вы предоставили не пробивается в блокчейне. Таких скриншотов я могу вам наделать десяток. Денег нет, претензия закрыта рановато.
All.cash (ответ обменника) 07.05.2021 20:13
транзакция подтвердилась. Проверьте, пожалуйста, зачисление средств.
Алексей 07.05.2021 20:22
Транзакция прошла, но судя по всему затык был в вашем кошельке. Транзакция в сеть ушла почти сразу перед отображением в блокчейне. Просто не нужно придумывать какие-то выдуманные проблемы с отображением транзакций в кошельке. Так бы и сказали отправим позже не до тебя
All.cash (ответ обменника) 07.05.2021 20:30
уважаемый клиент Ваша заявка была обработана в регламент. Время формирования транзакции Вы можете проверить на скриншоте, который мы Вам отправляли. К сожалению, мы не можем точно сказать в чём была причина столь длительной задержки, но мы в любом случае приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
