Зульфия
22.05.2021 19:56 · закрыта 23.05.2021 07:06
Пару месяцев на постоянной основе вывожу свои деньги с бинанса. Создала заявку, оплатила и жду зачисление уже около 2 часов, деньги до сих пор так и не пришли. Используя эту платформу впервые столкнулась с проблемами. Для меня, это худший сервис.
All.cash (ответ обменника) 22.05.2021 20:05
Зульфия! Благодарим Вас за обращение. Средства по Вашей заявке были отправлены, но к сожалению перевод имеет статус в ''ОЖИДАНИИ''. В доказательство своих слов, мы отправили скриншот перевода на адрес электронной почты которую Вы указали при создании заявки.
Зульфия 23.05.2021 06:52
Прошло 12 часов, мою проблему так и не решили, вы можете не закрывать претензию, пока я не получу свои деньги?
Зульфия 23.05.2021 07:06
Деньги пришли, спустя 13 часов, спасибо
All.cash (ответ обменника) 23.05.2021 07:23
просим прощение за предоставленные неудобства. Ваша заявка была успешно обработана после устранения технических неполадок со стороны платежного сервиса наших партнеров. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Постараемся сделать все возможное, чтобы последующие Ваши обмены стали доступнее, удобнее и быстрее.
