Более суток назад меняла ВТС на сбер

Закрыта

Лариса

18.06.2021 17:14 · закрыта 18.06.2021 17:24

Более суток назад меняла ВТС на сбер. 15000 всего, сумма разбилась на 6 платежей, из которых 5 на общую сумму 14000 пришли оперативно, а 1000 рублей не пришла. Прекрасно знаю про межбанковские платежи. Сначала написали на данный момент дошлем, потом сказали, что все отправлено, ждите. Все что попросила у поддержки, это чек отправления или скрин отправления. Не дали. Второй день переписываюсь. Скрин заявки и переписки часть. Это ещё вчера, уже сегодня все по новой.

Крутой ответ на рассказ от том как в чате два дня переписывалась по поводу проблемки с обменом! Администратору пять баллов! История закончилась тем, что вчера вечером мне таки пришел платеж на сумму 1400. Напомню, что получить я должна была 1099. Если 301 рубль - бонус за ожидание, то что получается, платеж так и не отправлялся до претензии.. Или это вообще не от этого обменника платеж? Вообщем, ситуация мутная-мутная.

BetaTransfer8 (ответ обменника) 19.06.2021 08:20

Вам был предоставлен официальный ответ от нашего сервиса Вам на почту( пт, 18 июн., 22:25 ), где все подробно мы описали. С уважением, команда BetaTransfer

Более суток назад меняла ВТС на сбер

Комментарии