MONITORINGS
Войти

Выводил ETH на СБЕР

Закрыта
А

Алексей

27.06.2021 14:57 · закрыта 28.06.2021 13:59

Выводил ETH на СБЕР. Заявку перевели в статус выполнена, но сумма пришла не полностью, не хватает ещё 5599,55 руб. После 30 минут ожидания(как рекомендовали в письме) написал в поддержку. В итоге, прошло ещё 24 часа(более 28 часов с оформления заявки). Сказали ждите ещё 24 часа может придут. В поддержке посоветовали подождать ещё 3-5 дней. Рекомендовать не могу. Особенно, если средства нужны срочно. И не факт, что всё придёт. Просьба не закрывать претензию до поступления всей суммы.

Комментарии

BetaTransfer8 (ответ обменника) 27.06.2021 15:05

Алексей! Ваша заявка выполнена в полном обьеме. Перед созданием заявки есть информация: Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях). В онлайн- чате круглосуточно работают операторы, обратитесь пожалуйста в чат. На данном ресурсе поддержка не оказывается. С уважением, команда BetaTransfer

Алексей 28.06.2021 12:45

Прошло двое суток уже. 5599,55 руб. так и не пришло..

BetaTransfer8 (ответ обменника) 28.06.2021 13:59

в банковские дни, выходные дни не учитываются. 3 банковский день (01.07.2021) Мы пониманием Ваши переживания, нужно подождать и все поступит, так зачисляет банк.