Игорь
29.11.2021 17:43 · закрыта 29.11.2021 18:34
Второй раз наталкиваюсь на такой случай!! Всю переписку тут нет возможности привести, я бы её скопировал. Нет возможности высчитать до копеек комиссию!! Как тут понять не могут, что сумма переводится без учёта всяких комиссий! Блин-я-я-я, они просят соответствия суммы и заявки!! В заявке всё было указано в соответствии с переведённой суммой.
Игорь 29.11.2021 18:00
Дайте возможность привести переписку!
Игорь 29.11.2021 18:07
Или это новая фишка, чтоб задержать перевод?
Администрация Monitorings 29.11.2021 18:16
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
PayMarket (ответ обменника) 29.11.2021 18:34
Игорь! При создании заявки вы согласились с правилами обмена, одно из которых (5.1) содержит следующий смысл: если на наш счет поступает сумма, отличающаяся от суммы в заявке мы имеем право приостановить обмен до предоставления клиентом доказательств причастности к платежу. Отталкиваясь от него, оператор обменного пункта приостановил обмен для получения квитанции об оплате. Также стоит отметить, что сумма, необходимая к переводу, указывается после перехода к оплате и ее можно скопировать с помощью соответствующей кнопки, дабы не ошибиться в момент перевода средств. По вопросу функционала чата рекомендуем обратиться к его разработчикам, поскольку это приложение стороннее и мы не занимаемся его обслуживанием. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket. cc
