Заявку удалили

Закрыта

Илья

17.01.2022 10:29 · закрыта 17.01.2022 15:35

Заявку удалили. С моего счета на их кошелек уже всё ушло, а техподдержка утверждает, что к ним оплата не поступала. Деньги не перевели.

у нас выдаются разовые кошельки. Данный кошелек нам не пренадлежит. Вам при создании заявки на почту приходят реквизиты для оплаты по созданной заявки. Средства по заявке нам не поступали. С уважением Wmsell

Илья 17.01.2022 15:22

Понадеялся на сайт с 8 летним стажем. На деле ради 5 тысяч рублей обманывают людей, подсовывая им левые адреса на вывод. А сами разбираться, как такое получилось - не хотят. Надеюсь мои 5 тысяч будут стоить кому-то из вас работы, здоровья, и удачи.

Администрация Monitorings 17.01.2022 15:26

Илья, ситуация, которую Вы описываете, очень похожа на работу вирусного ПО. Оно себя не проявляет ровно до тех пор, пока Вы не скопировали любой криптовалютный адрес. Если Вам необходима более подробная информация о данном вирусном ПО, мы просим Вас написать нам на support@bestchange. com. Вы также самостоятельно можете провести эксперимент — скопируйте любой адрес, а затем вставьте его, например, в адресную строку Вашего браузера или Блокнот. Вы увидите, происходит ли подмена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

WMSell8 (ответ обменника) 17.01.2022 15:35

в данной ситуации нашей вины нет. Все заявки мы обратабываем если заявка оплачена клиентом. В данной ситуации с Вами мы так же провели детальную проверку. Оплаты по заявке нет и кошелек на который вы сделали перевод нам не пренадлежит. С уважением Wmsell

Заявку удалили

Комментарии