Администрация Monitorings 11.03.2022 13:48
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
All.cash (ответ обменника) 11.03.2022 13:59
Олег! Уважаемый клиент, перевод средств на Ваш кошелек был произведен несколько раз с момента создания заявки на нашем сайте. Вывод осуществляли, как со стационарного кошелька, так и с биржевого. Но все попытки перевода увенчались возвратом. Биржевые переводы могут быть отклонены только в случае, если Ваш кошелек указан неверно или в случае, если реквизиты Вашего кошелька находятся в черном списке биржи и подозреваются в мошеннических действиях. Просим Вас не вводить наших клиентов в заблуждение и не обвинять наш сервис в неисполнительности и необязательности. Рекомендуем Вам убедиться в том, что Ваш кошелек не имеет никаких теневых ограничений и был указан верно. Также хотим отметить, что мы не отказываемся от своих финансовых обязательств и осуществим возврат средств по Вашей заявке в полном объеме на реквизиты, предоставленные Вами на нашу почту.
All.cash (ответ обменника) 11.03.2022 13:59
перевод средств на Ваш кошелек был произведен несколько раз с момента создания заявки на нашем сайте. Вывод осуществляли, как со стационарного кошелька, так и с биржевого. Но все попытки перевода увенчались возвратом. Биржевые переводы могут быть отклонены только в случае, если Ваш кошелек указан неверно или в случае, если реквизиты Вашего кошелька находятся в черном списке биржи и подозреваются в мошеннических действиях. Просим Вас не вводить наших клиентов в заблуждение и не обвинять наш сервис в неисполнительности и необязательности. Рекомендуем Вам убедиться в том, что Ваш кошелек не имеет никаких теневых ограничений и был указан верно. Также хотим отметить, что мы не отказываемся от своих финансовых обязательств и осуществим возврат средств по Вашей заявке в полном объеме на реквизиты, предоставленные Вами на нашу почту.
Олег 11.03.2022 14:07
Биржевые переводы могут быть отклонены только в случае, если Ваш кошелек указан неверно или в случае, если реквизиты Вашего кошелька находятся в черном списке биржи и подозреваются в мошеннических действиях. это вы меня обвинили сейчас? вот мой кошелек монеро: 45dCw9h3HcEf4gYwLD4Xfe83QAFDjBuPkDC13YCHYvbo56bLy4eTo25dEeZMULhckZQAvfRGVxghzfHy6NmTAavdEmkP6cV есть пруфы что он не верен?, подозревается в мошеннических действиях?
Олег 11.03.2022 14:11
Деньги вернули на киви но коментарий не удалю теперь, так как вы обвиняете меня Но кто понимает, прочитает и надеюсь подумает стоит пользоваться вашими услугами или нет. Тем более ниже полно похожих коментариев. Жаль что я перед переводом не прочел их, а целый день потратил на общение с вашим саппортом, единственный плюс что саппорт был вежлив и отвечал сразу.
Олег 11.03.2022 14:13
Обменял только что через другой обменник на тот же самы кошелек, пока писал отзыв, перевод уже получен.
All.cash (ответ обменника) 11.03.2022 14:31
Уважаемый клиент, просим прощение, если наша формулировка оказалась для Вас обидной. Мы лишь сообщили Вам свое видение ситуации, опираясь на опыт работы с биржами и переводами на криптовалютные кошельки. Надеемся на Ваше понимание.
