Кошмарный сервис, который берет СКРЫТУЮ комиссию, использую ДВОЙНУЮ конвертацию средств

Закрыта
Н

Никита

28.03.2022 19:46 · закрыта 28.03.2022 20:13

Кошмарный сервис, который берет СКРЫТУЮ комиссию, использую ДВОЙНУЮ конвертацию средств. То есть по факту, задекларированный курс абсолютно не соответствует! При попытке с моей стороны провести транзакцию на 7000 с моего счёт хотели списать 7 176,10 грн.

Комментарии

Никита 28.03.2022 19:53

Обращался в банк. Там ответили, что проблема в Вашем сервисе и Вас настроена двойная конвертация, о чем банк предупреждает. Никакого отношения к банку это не имеет. При работе с другими обменниками и этим же банком ПРОБЛЕМ НЕТ.

Никита 28.03.2022 20:05

Обращался в банк. Там ответили, что проблема в Вашем сервисе и Вас настроена двойная конвертация, о чем банк предупреждает. Никакого отношения к банку это не имеет. При работе с другими обменниками и этим же банком ПРОБЛЕМ НЕТ. В подтверждение есть письменная информация от банка.

All.cash (ответ обменника) 28.03.2022 20:13

пожалуйста, обратите внимание, что с нашей стороны дополнительные сборы не применяются. Если покупка составляет 7 000,00 гривен, это сумма, которую платежная система будет взимать, любые дополнительные сборы могут быть комиссией, взимаемой банком-эмитентом карты за обработку международной транзакции, однако они не находятся под контролем платежной системы, и мы не можем предвидеть, будет ли банк взимать дополнительную комиссию или нет.