Деньги мне до сих пор не поступили

Закрыта
Д

Диана

01.07.2022 02:42 · закрыта 01.07.2022 08:52

Деньги мне до сих пор не поступили. Сколько мне ждать своих денег. У них проблемы с отправкой средств.

Комментарии

Администрация Monitorings 01.07.2022 04:34

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

BestObmen8 (ответ обменника) 01.07.2022 05:36

Диана, Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления: Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. В некоторые банки вывод занимает до 72 часов. Ваши средства отправлены и находятся в обработке на стороне платежной системы, с нашей стороны мы делаем все возможное, для скорейшего получения Вами средств. Продолжайте вести беседу в поддержке нашего сайта, в свою очередь мы запросим дополнительную информацию относительно отправленных средств.

Диана 01.07.2022 05:40

Банк здесь ведь не при чем деньги застряли на вас. До этого у меня никогда не было таких ситуаций. Перевод проходил очент быстро. Прошу решить мне проблему сегодня. С моей стороны все заполнено правильно.

BestObmen8 (ответ обменника) 01.07.2022 05:49

Ваши средства отправлены и находятся в обработке на стороне платежной системы, мы делаем все возможное, что бы Вы быстрее получили свои средства. Вам не стоит переживать, по Вашей заявки средства отправлены и курс зафиксирован. Продолжайте вести беседу в поддержке нашего сайта, мы будем с Вами на связи до окончания обмена.

Диана 01.07.2022 05:53

Претензия возовновлена до решение проблемы

BestObmen8 (ответ обменника) 01.07.2022 06:50

Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления: Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. В некоторые банки вывод занимает до 72 часов. Ваши средства отправлены и находятся в обработке на стороне платежной системы, с нашей стороны мы делаем все возможное, для скорейшего получения Вами средств. Продолжайте вести беседу в поддержке нашего сайта, в свою очередь мы запросим дополнительную информацию относительно отправленных средств.

Диана 01.07.2022 06:58

Претензия возовновлена до решение проблемы

Диана 01.07.2022 08:52

Мой вопрос улажен. Благодарю за помощь.