Я создал вторую заявку и оплатил ее

Закрыта
Н

Нургазим

12.08.2022 09:03 · закрыта 12.08.2022 13:00

Я создал вторую заявку и оплатил ее! Поэтому я создал третью заявки и нажал там оплатить и оперативно же вам написал чтобы вы выплатили на предыдущую заявку. Я захожу в личный кабинет чтобы подтвердить платеж, но вижу что нет кнопки оплатил (значит потерял деньги). 31901.8Р должно было прийти а пришло 31275.9.

Комментарии

PayMarket (ответ обменника) 12.08.2022 09:12

Нургазим, Вы создали заявку и видели курс обмена и сумму к получению и нажали кнопку я оплатил, с нашей стороны Мы ее обработали и отправили средства в точь в точь как в заявке, все скриншоты перевода и информации о заявке у Нас имеются. С Уважением, Администрация Paymarket. cc

Нургазим 12.08.2022 09:31

Претензию сняли не разобравшись в ситуации

Нургазим 12.08.2022 09:36

У вас не видно сколько я получу после создания заявки

PayMarket (ответ обменника) 12.08.2022 10:03

Просим не возобновлять претензию. Ваша заявка обработана средства отправлены. При создание заявки Вы видели сумму к получению так же вся информация о заявки приходит на почту. Финансовых обязательств перед Вами сервис не имеет. С Уважением, Администрация Paymarket. cc

Нургазим 12.08.2022 12:41

Да, но у вас ручной перевод, вы могли в течение 5 минут меня выслушить и понять ситуацию

Нургазим 12.08.2022 12:43

У вас после создание заявки не видно сколько я получу, поэтому люли заходят в личный кабинет чтобы посмотреть, теряя возможность нажать на кнопку оплатил

PayMarket (ответ обменника) 12.08.2022 13:00

При создание заявки Вы видели сумму к получению так же вся информация о заявки приходит на почту. Средства были отправлены до того как Вы сообщили о проблеме указав номер заявки. Просим не возобновлять претензию. С Уважением, Администрация Paymarket. cc