Менял 1700 рублей, как и в отзыве ниже ОК

Закрыта
А

АНАТОЛИЙ

26.05.2015 21:23 · закрыта 27.05.2015 10:14

Менял 1700 рублей, как и в отзыве ниже ОК! - обратиться в напрямую в службу поддержки по казанным на сайте контактам; - ваш вариант. Вам уже отправлены деньги, прошел час моментального автоматического перевода - тишина через полтора часа денежку вернули, но ребята чтоб писать это - сходить к гадалке и спросить куда делись ваши деньги; - поистерить в комментариях/отзывах/форумах в надежде, что служба поддержки это заметит. Вы бы сначала за свою работу отвечали администрация, комиссию в 10 рубчиков мне кто вернет? П. С в напрямую по казанным на сайте контактам обращаться мысли не было так как бог стой комиссией, но нахальство админа тут в кометах удивляет. Чтоб не кричали админы что сервисом их не пользовался Примечание: Обмен 1270 WMR - 521.56 WMU Сумма: 1 270,00 WMR Комиссия: 10,16 WMR Дата: 26.05.2015 15:07:27 Примечание: Обмен 1270 WMR - 521.56 WMU [ возврат перевода 2012153950 ] Сумма: + 1 270,00 WMR Дата: 26.05.2015 16:13:22 Не рекомендую потрачены деньги и потрачено время.

Комментарии

WMSell8 (ответ обменника) 27.05.2015 10:14

АНАТОЛИЙ! спасибо за флуд, он абсолютно неважен для нас. В случае если что-то пошло не так при обмене, деньги клиентов автоматически возвращаются. Комиссию автоматически мы не возвращаем, поскольку не обязаны это делать. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и если поступила просьба вернуть также комиссию, делаем это вручную. Но! Для этого нужно (подумаем вместе): 1) гадалка 2) поистерить 3) написать в службу поддержки. Если вам не нужна комиссия а только поудивляться/пофлудить/поистерить - читайте пост сначала. Хорошего дня и душевного равновесия!

АНАТОЛИЙ 27.05.2015 13:18

это не флуд а реальность, вы коменты к вашему обменнику почитайте, все тут флудят один только вы умный, что то пошло не так - это когда раз в полгода, а не через день, и почему меня как клиента должно волновать что что то пошло не так? это ваша забота чтоб все шло так как нужно. Вы ненадежный обменник и пытаетесь еще огрызаться, по человечески вы должны у своим клиентам за такое что то пошло не так извинение просить а не выражать свое остроумие.

WMSell8 (ответ обменника) 27.05.2015 13:30

для нас это флуд, поскольку вы не говорите нам о реальной проблеме в сервисе, а пытаетесь придать весомости собственному мнению. Вы лично можете относиться к нашему сервису как вам угодно, к счастью у нас достаточно клиентов, чтобы мы могли независимо судить о качестве предоставляемой услуги. Уверяю вас, мы сами успешно справляемся и справимся с нашими клиентами, их обслуживанием и поддержкой. Не волнуйтесь пожалуйста о нашем сервисе, его качестве и надежности, точно так же как мы не волнуемся о вашем мнении о нас и о вас лично. Еще раз душевного вам равновесия и уже хорошего вечера!