Деньги не дошли, обменял лайткоин на грн, жду вот уже 4-й час

Закрыта

Анатолий

09.02.2023 17:46 · закрыта 09.02.2023 18:44

Деньги не дошли, обменял лайткоин на грн, жду вот уже 4-й час. Кошмарный обменник.

Анатолий! Транзакция находится в статусе ожидание автовыплаты, это значит что транзакция была отправлена, но не получила ещё финальный статус. Со своей стороны мы делаем всё возможное чтобы помочь и ускорить выплату. Как только оплата получит финальный статус успешной или не успешной выплаты заявка изменит статус. С уважением, команда Best-obmen!

Анатолий 09.02.2023 18:17

И я жду уже 6 часов, это нормально? Бест обмен? Может худший обмен это больше название подходит для вас? какашечный сервис

Анатолий 09.02.2023 18:17

Претензия не будет снята с вашего [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервиса пока я не подучу свои деньги. Хватит уже развод разводить, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

BestObmen (ответ обменника) 09.02.2023 18:44

транзакция находится в обработке, в таком случае нужно дождаться фин. статуса. Мы не можем повторить выплату пока та, которая уже запущенна не будет успешной или не попадет в ошибку. Данная выплата на контроле у тех. отдела платежной системы и нас, поэтому просим ожидать зачисления на карту. С уважением, команда Best-obmen!

Администрация Monitorings 15.02.2023 14:11

Добрый день! Пожалуйста, уточните актуальный статус заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

BestObmen (ответ обменника) 15.02.2023 17:46

Добрый день! Заявка в статусе - Выполнена. Финансовые обязательства перед клиентом исполнены.

Администрация Monitorings 15.02.2023 20:08

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги не дошли, обменял лайткоин на грн, жду вот уже 4-й час

Комментарии