Мария
25.03.2023 14:19 · закрыта 04.05.2023 15:33
Когда делали перевод деньги списались с другой карты, а на сайте мы вводили другую и собственно обмен не прошел, скрины и чеки всё есть, самой карты нет. Пробовали вернуть средства через поддержку-игнор, никто не помог решить проблему, отвратительное отношение, не советую!
Мария 25.03.2023 14:35
Отправила вам на почту, чек об оплате, жду возврат
PushPayer (ответ обменника) 25.03.2023 14:41
Возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т. е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции. В дальнейшем не возобновляйте претензию, регламент обмена не был нарушен.
Мария 04.05.2023 12:52
Спустя месяц так и не вернули деньги, классно работаете, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
PushPayer (ответ обменника) 04.05.2023 15:33
Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта и создайте обращение на возврат. Оператор чата предоставит Вам всю подробную информацию.
