Петр
26.09.2023 15:37 · закрыта 26.09.2023 18:00
Отправил деньги 2.5 часа назад, поддержку сначала писала, что в течение 2-х часов ждите. Теперь пишет фин отдел взял заявку в приоритет. Ребят какой нафиг фин отдел?! Так что лучше не связывайтесь. Разводит, по срокам ничего сказать не может.
WmSell (ответ обменника) 26.09.2023 16:25
Петр Ваша заявка в работе и мы взяли ее на контроль. В связи с небольшой технической задержкой в выполнении вам был начислен бонус от нашего сервиса. Средства по заявке обязательно поступят как только мы устраним неисправность. Просим прощение за задержку в выполнении вашего обмена.
Петр 26.09.2023 17:10
Претензия не снята, денег так и нет! Администрация этого ресурса, не нужно снимать претензию по комментарию [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Петр 26.09.2023 17:13
Верните мои честно заработанные деньги, если у Вас там неполадка, так делайте переводы в ручном режиме!
WmSell (ответ обменника) 26.09.2023 17:57
ваша заявка выполнена, средства отправлены на указанные вами реквизиты, как мы сообщили вам ранее была техническая задержка за что мы просим прощения. Вам к общей сумме по заявке был добавлен бонус от нашей команды. Мы ценим своих клиентов и все ваши заявки всегда выполняем.
Администрация Monitorings 26.09.2023 17:58
Добрый вечер, Петр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Петр 26.09.2023 18:00
Факт перевода подтверждаю! НО, чтоб они перевели сколько нужно было выполнить действий мне, очень много! Поэтому никому не советую этот обменник.
WmSell (ответ обменника) 26.09.2023 18:05
извините за сложившуюся ситуацию. На нашем сервисе это единичный случай, бывают технические моменты которые не возможно предугадать и предотвратить. Мы постарались в короткие сроки устранить тех. момент и выполнить заявку. За неудобство и ожидание в выполнении наша команда добавила вам бонус.
Петр 26.09.2023 18:06
Хорошо, спасибо за достойный ответ!
