Viktoriia
15.10.2023 02:29 · закрыта 15.10.2023 07:29
Отправила USDT BEP20 с переводом на Каспи, ждала час. В итоге заявка удалена. Саппорт молчит, не в сети. Транзакция на бирже прошла успешно. От обменника пришло уведомление, что они не получили оплату. Похоже на мошенничество.
Viktoriia 15.10.2023 06:06
За 4 часа никакой реакции со стороны обменника. Прошу вмешаться в процесс администраторов данного сайта BestChange. Средства с моей стороны переведены. Заявка моя удалена. Обязательства не выполнены. Деньги на мой счет не поступили. Никаких объяснений в данной ситуации ни с чьей стороны я так и не получила.
Администрация Monitorings 15.10.2023 06:13
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Viktoriia 15.10.2023 07:28
Недобросовестное отношение к клиентам. Если вы цените свое время и нервы, то поищите другой обменник.
BestObmen (ответ обменника) 15.10.2023 07:28
Viktoriia! Приносим наши извинения за задержку по выплате Вашей заявки. Хотим подметить, что Ваша заявка успешно выполнена.
BestObmen (ответ обменника) 15.10.2023 07:29
Благодарим за обращение в чат поддержки, что помогло решить проблему по Вашей заявке
