Оплатил заявку, статус сменился на какую то проверку

Закрыта
В

Владислав

10.01.2024 20:12 · закрыта 11.01.2024 06:58

Оплатил заявку, статус сменился на какую то проверку. Ваша заявка на обмен была выбрана случайным образом для дополнительной проверки На данный момент сайт и вовсе перестал грузиться. Возможные причины проверки: Произведена оплата не с того счета, который указан в заявке Счет или карта, с которых прошла оплата, нуждается в верификации — проверяйте почту на наличие наших писем (в том числе и папку спам)!

Комментарии

Администрация Monitorings 10.01.2024 20:36

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владислав 11.01.2024 05:30

Со вчера ответ так и не последовал. Видимо я попал как раз не рабочее время. Жду решения.

TopCash (ответ обменника) 11.01.2024 06:58

Владислав, Приносим извинения за задержку, потребовалось участие оператора для проведения проверки. Заявка уже в процессе выплаты

Владислав 11.01.2024 07:00

Заявку выплатили. Пришлось подождать 11 часов.