Деньги мурыжат более суток

Закрыта
А

Андрей

07.08.2024 17:39 · закрыта 07.08.2024 18:21

Деньги мурыжат более суток, уже прошло более 1 рабочего дня, оператор обещал сделать возврат, не делают, поддержка не отвечает!

Комментарии

Администрация Monitorings 07.08.2024 17:48

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

PayMarket (ответ обменника) 07.08.2024 18:06

Андрей, Вы использовали монеты с метками высокого риска(а именно Sanctions 37.3%). Такие средства не подлежат обмену. В наших правилах AML, с которыми вы согласились при совершении обмена, прописано, что средства будут возвращены в течении 7 календарных дней. Пожалуйста используйте активы без меток высокого риска. С уважением, Администрация Paymarket. cc

Андрей 07.08.2024 18:10

Ваш оператор обещал в течении 1 рабочего дня сделать возврат! Ещё и в заблуждение вводите?

PayMarket (ответ обменника) 07.08.2024 18:21

В среднем возврат средств происходит в течении суток. Средства уже стоят в очереди на возврат. Пожалуйста, ожидайте Ваши средства. С уважением, Администрация Paymarket. cc

PayMarket (ответ обменника) 07.08.2024 19:02

Возврат ваших средств был произведен, в дальнейшем, пожалуйста, используйте безопасные активы. С уважением, Администрация Paymarket. cc

Администрация Monitorings 07.08.2024 19:39

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.