Максим
30.09.2024 14:00 · закрыта 30.09.2024 14:10
Отвратительный обменник. Ещё вчера менял гривны на рубли. Обменна не произошло. Выставили какой-то долг за ранее произошедшую операцию, якобы дважды перечислили средства. Менял на других платформах ни разу не было таких случаев, якобы могли дважды переслать деньги за 1 сумму обмена, как пишет администратор этого сайта. По вчерашнему случаю так и не вернули деньги.
Sunduk (ответ обменника) 30.09.2024 14:10
Максим, Мы Вам предоставили всю информацию по данному вопросу Если Вы считаете, что не получили двойную выплату - пришлите пожалуйста выписку движения по карте на день оплаты, как мы и попроисли Вас в чате, где видно что не было двойного поступления платежа
Администрация Monitorings 01.10.2024 13:37
Приветствуем, Максим. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Мы получили подтверждение со стороны администрации обменного сервиса о том, что была отправлена двойная выплата по заявке. После попытки с Вами связаться, к сожалению, не удалось достичь компромисса по возврату средств. Хотим обратить внимание, что присвоение средств, полученных по ошибке, является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству. В связи с чем, необходимо осуществить возврат средств, полученных в результате двойной выплаты по заявке в обменном пункте. За дополнительными подробностями, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
