Первел им 610$, уже прошло 2 часа как должоы были зачислить средства

Закрыта

Михаил

17.11.2024 10:01 · закрыта 17.11.2024 10:52

Первел им 610$, уже прошло 2 часа как должоы были зачислить средства. Согласно регламенту МАКСИМУМ 90 минут. Денег нет, пишут отписки.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администрация Monitorings 17.11.2024 10:34

Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка было создана вне рабочего времени нашего сервиса, что существенно повлияло на скорость обработки заявки. Мы уже уведомили вас в чате о том, что часть суммы успешно выплачена, и продолжаем работать над выполнениям вашей заявки. Мы всегда на связи и будем рады ответить Вам на дополнительные вопросы, если они возникнут.

Администрация Monitorings 17.11.2024 10:36

Михаил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 17.11.2024 10:36

Когда придет вся сумма, я сниму притензию. У вас указано что в нербочее время если то как только вы открываетесь проходит 90 минут и деньги приходят.

Михаил 17.11.2024 10:37

Пришла 1/5 суммы!

Администрация Monitorings 17.11.2024 10:52

Михаил, мы понимаем Ваше беспокойство и прилагаем максимум усилий чтоб как можно скорее выполнить Вашу заявку, скорость выполнения зависит от загруженности платежного шлюза.

Администрация Monitorings 17.11.2024 11:08

Средства по Вашей заявке отправлены в полном объеме.

Администрация Monitorings 17.11.2024 11:34

Михаил 17.11.2024 11:36

Деньги пришли! Спасибо за помощь.

Первел им 610$, уже прошло 2 часа как должоы были зачислить средства

Комментарии