Отличный сервис, только в кавычках

Закрыта

Иван

05.01.2026 10:17 · закрыта 05.01.2026 13:32

Отличный сервис, только в кавычках! После оплаты заявки, спустя полтора часа мне написали в ТГ, спросили смогу ли я подтверждать переводы которые заходят на карту. Денег до сих пор нет! Я объяснил им, что у меня в данный момент плохая связь, и что при оплате заявки я не видел у них в правилах, что без подтверждения они откажутся ее выполнять, по итогу я оказался ночью без связи и без денег, благодаря этому замечательному сервису!

Вы потратили мое время, продержали у себя деньги! вы доставили мне неудобства! выполните заявку, или возвращайте монеты с процентом за пользование! мне сейчас неудобно принимать их обратно! мне нужны мои рубли. я так буду возобновлять претензию еще долго!

Иван 05.01.2026 12:01

Я вам написал сразу, что у меня нет возможности подтверждать переводы! покажите мне пункт правил, где я должен был видеть перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ подтверждений переводов! я отправил деньги вам, вы потратили мое время, деньги, комисиию за перевод, выполняйте обязательства!

Иван 05.01.2026 12:14

Назовите мне пункт правил, в котором я должен был увидеть перед оплатой, что без подтверждения платежей, вы откажетесь выполнять мою заявку?

Иван 05.01.2026 12:31

Ну так я вам указал сразу, что не могу подтверждать! и четко задал вопрос, мы отменяем заявку? читайте наше общение в ТГ.

Иван 05.01.2026 12:45

Я до этого писал не один раз вам, что нет возможности подтверждать, не нужно рассказывать, что я не ответил на последнее сообщение и в этом вся проблема! до этого я вам писал не один раз, что связь плохая, подтверждать не могу!

Иван 05.01.2026 12:58

Так соблюдайте вы свои обязательства и регламенты! вменяемые обмены, перед выдачей реквизитов, указывают, что если вы не можете подтверждать платежи, даже не оплачивайте эту заявку! и сразу все понятно! вы, где то у себя там в правилах, указали, что может быть приостановлено, до получения доп информации, все! вы потратили мое время, вы я потратил деньги на комиссию за перевод, и вы теперь тыкаете мне пунктом, что вы отказываетесь выполнять, и вернете средства! так не делается работа, если я не прав, пусть площадка меня поправит! до этого момента фин претензия актуальна! и будет каждый раз возобновляться! время у меня есть!

Иван 05.01.2026 13:08

Я жду комментарий площадки, вы отвечаете одно и то же! я пострадал из за вас!

Иван 05.01.2026 13:24

Отправил, ожидаю возврат.

Kassa.cc (ответ обменника) 05.01.2026 13:26

хорошо, ожидайте пожалуйста возврат.

Kassa.cc (ответ обменника) 05.01.2026 13:32

занимаемся возвратом, ожидаем обратной связи в телеграме. С теплотой и душой Ваша Kassa.

Отличный сервис, только в кавычках

Комментарии