Создал заявку и оплатил в течении 5 минут (заявка закрывается автоматически в течении часа если…

Закрыта
Е

Евгений

16.09.2026 15:36 · закрыта 16.09.2026 16:53

Создал заявку и оплатил в течении 5 минут (заявка закрывается автоматически в течении часа если не оплатить) за этот час который заявка была открыта так и не поступило подтверждения об оплате с моей стороны, хотя транзакции прошла. Короче мне до сих пор не ответили, деньги еще не вернули и не завершили заявку. После оплаты в течении 15 минут я выслал ссылку подтверждающую мою транзакцию в чат поддержки на сайте, все продублировал на почту и в ТГ. Обратной связи нет вообще.

Комментарии

Евгений 16.09.2026 16:37

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Евгений 16.09.2026 16:53

Только после комментария администратора с BestChange сотрудники обменникf зашевелились и вышли на связь. все решено, спасибо.

Администрация Monitorings 17.09.2026 17:20

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка успешно выполнена, приносим извинения за задержку.