Алексей
16.12.2017 14:11 · закрыта 20.12.2017 07:32
Вообщем, Делал обмен с Биткоина на Сбербанк. Но деньги на Карту так и не упали.. Обменник пишет, что заявка выполнена.
Алексей
16.12.2017 14:11 · закрыта 20.12.2017 07:32
Вообщем, Делал обмен с Биткоина на Сбербанк. Но деньги на Карту так и не упали.. Обменник пишет, что заявка выполнена.
Алексей 16.12.2017 14:30
Поддержка обменника отвечает оперативно, но размыто. Присылает скрины с CRM обменника, о том, что перевод был осуществлен. Сказали что пришлют чеки по переводу, но, ничего не прислали..
BetaTransfer8 (ответ обменника) 17.12.2017 09:56
Алексей! Чеки выслали на Вашу почту С уважением Бетатрансфер
Алексей 17.12.2017 10:25
Странная хрень, в резерве обменниках написано что есть резервы Кеша Сбера а в итоге мне отправили судя по чекам со с киви на сбер. Деньги так и не пришли!
BetaTransfer8 (ответ обменника) 17.12.2017 11:06
Чеки Вам предоставили о том что с нашей стороны заявка выполнена.
Алексей 17.12.2017 11:14
Деньги не пришли, у вас на сайте указаны другие временные рамки.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 17.12.2017 14:31
С нашей стороны заявка выполнена. Рекомендуем обратится в поддержку Сбербанка, на предмет задержки счета, так как от нас средства точно ушли, о чем свидетельствуют чеки которые Вам предоставили
Алексей 17.12.2017 21:01
У вас на сайте совсем другая информация, я делал обмен BTC на Сбербанк, вы мне ''отправили'' c Qiwi, на сегодняшний день деньги мне на карту не поступили. Ответа вразумительного не дали, когда они поступят и поступят ли вообще мне не понятно. На сайте у вас указана информация, о том, что цитатирую информацию: Обработка заявки специалистами не занимает много времени, в среднем от нескольких минут до получаса, в зависимости от направления конверсии. Деньги со СБерабанка на СБербанк поступают моментально. Не трудно догадаться, о, том какая стора виновата на сегодняшний день. Претензия не будет снята, до разрешения спорной ситуации.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 18.12.2017 14:36
со своей стороны мы обязательства выполнили, доказательства о том, что перевод бы совершен Вам предоставлены. Обратитесь, пожалуйста в банк.
Алексей 18.12.2017 14:53
Вы наверное с другой планеты и считаете людей слаборазвитыми. В банк я позвонил. Им ничего не приходило. Обязательства ставшей стороны пока что не выполнены. Информация на вашем обменникетотличается от реальной.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 19.12.2017 06:37
С нашей стороны заявка Выполнена, Вам предоставили чеки об успешной отправке средств с печатями банка. Просьба предоставить выписку с Вашего банка, на предмет подтверждения Ваших слов о неполучении средств. Направьте выписку на нашу почту С уважением Бетатарансфер
BetaTransfer8 (ответ обменника) 20.12.2017 07:32
Ваша заявка была оплачена в полном объеме