В заявке 18142 ошибка, тех техподдержка не отвечает, телеграм-бот не работает

Администрация Monitorings 17.12.2017 09:24

Здравствуйте, Роб! Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса. Сервис работает в автоматическом режиме! По Вашей заявке была проведена попытка выплаты на указанный Вами кошелек, что видно в истории Вашего кошелька! Так как уровень идентификации Вашего кошелька низок, т. е. не позволяет Вам принять выплату в ее полном размере, – транзакция оказалась неуспешной! Учитывая наличие допущенной Вами ошибки, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену! Освободите необходимый ресурс Вашего кошелька для приема выплаты! Просим Вас быть внимательнее при создании заявок! На сайте указаны время и нюансы работы службы поддержки! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.

Администрация Monitorings 17.12.2017 09:57

Роб, Еще раз Вас информирую.. Учитывая наличие допущенной Вами ошибки, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену! Просим Вас быть внимательнее при создании заявок! Ожидайте, Ваша заявка в очереди на коррекцию реквизитов техническими специалистами..

Администрация Monitorings 17.12.2017 10:43

Роб, Роб, Ваше письмо обработано техническими специалистами! В очередной раз инициированная сервисом выплата оказалась неуспешной из-за неверно указанного Вами кошелька! Ждем от Вас очередные реквизиты кошелька на наш почтовый ящик с адреса электронной почты, который Вы указали при создании своей заявки!