Михаил
16.03.2018 22:08 · закрыта 17.03.2018 19:27
Несколько раз пользовался - проблем не было. ID заявки 67032 от 17.03.18. Подтверждения в блокчейне есть. Блокчейн увидел неподтвержденную заявку почти срочно, сайт при этом ее удалил. Оператор онлайн. Поддержка не отвечает. Не хорошо так делать.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 16.03.2018 22:54
Михаил! Ваша заявка выполнена. После оплаты заявки нужно отмечать что заявка оплачена, в противном случае система удаляет заявки. Оператор в сети был постоянно, при этом отписывался с Вами.
Михаил 17.03.2018 19:06
Не правда. Кнопку заявка оплачена нажимал. Никто мне не отвечал на запросы в чат.
BetaTransfer8 (ответ обменника) 17.03.2018 19:27
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята либо полностью удалена со страницы обменника. Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва Комментарий.
