Сергей
03.02.2019 07:50 · закрыта 03.02.2019 11:33
Самый плохой обменник, куча доп комиссий и переводили мне биткоины около 8 часов (заявку они обработать не могли), курс за это время упал! И вам не советую! Никогда в жизни больше не воспользуюсь этим сайтом!!
AlfaExchange (ответ обменника) 03.02.2019 11:33
Сергей! Вашем случае, задержка действительно произошла по вине сервиса из-за тех. сбоя, о чем служба поддержки сообщила вам в тикете 33842. Стандартный срок обработки заказов по РУ-банкам составляет от 5мин до 2 часов. Все расчеты сервис предоставляет при оформлении заказа они идентичны расчетам на bestchange. Если это не так, сообщите об этом пожалуйста. Курс Вашего заказа сохранен, таким образом, Вами была получена именно та сумма, которая была указана в заявке. Приносим извинения за неудобства
