Оформил заявку, дождался подтверждений, спросил долго ли ждать

Закрыта
Д

Дмитрий

19.11.2021 19:49 · закрыта 20.11.2021 08:12

Оформил заявку, дождался подтверждений, спросил долго ли ждать.. Ответили, что поставили на выплату, ждите, читайте сроки в регламенте. Жду. Ночь уже. Пишу, когда уже? И тут начинается, давайте завтра, давайте на карту.. Мы в деревне семками торгуем? Чо за фигня, ребята?

Комментарии

AlfaBit (ответ обменника) 19.11.2021 20:13

время обработки заявок данного направления занимают до 8 часов в рабочее время.

Дмитрий 19.11.2021 20:23

В регламенте написано от 5 минут до трёх часов, денежки выплатите мои, не грубите, пожалуйста.

AlfaBit (ответ обменника) 19.11.2021 22:36

По правилам нашего сервиса выплаты по направлению Тинькофф cashinn осуществляется исключительно в дневное время. Но если вы ошиблись и вам нужна простая выплата на карту, то удалите отзыв и обратитесь в чат на сайте и мы с удовольствием вам выплатим сейчас. Выплаты осуществляются в дневное время с 10-00 до 20-00 по московскому времени. Заявки созданные ночью выплачиваются в дневное время. Время исполнения от 1 до 8 часов в рабочее время.

Дмитрий 19.11.2021 23:50

Ложь, это ваше второе имя. Заявка была оформлена в рабочее время и в рабочее де время была подтверждена. Не надо отклонять претензию не имея оснований, кроме попытки слукавить.

Дмитрий 19.11.2021 23:52

У меня есть скрины нашей переписки, где вы пишете о том, что поставили заявку на выплату. И время там тоже есть

AlfaBit (ответ обменника) 20.11.2021 06:37

Все верно, поставили на выплату с утра, все по правилам. Читайте внимательно. Вы не прочитав детали обмена необоснованно пишете претензии.

Дмитрий 20.11.2021 08:07

Не снимайте, пожалуйста, претензию, пока не выплатите. Объясните, пожалуйста, с какого перепуга вы дневную заявку ставите на выплату на следующий день?

AlfaBit (ответ обменника) 20.11.2021 08:12

Заявка была создана в 7 вечера. При открытых претензиях система нас может убрать из листинга. Удалите пожалуйста отзыв, ваша заявка уже отправлена на выплату.

Дмитрий 20.11.2021 08:22

Опять врёте-с, ещё не было семи, а вы уже ответили мне о постановке заявки на выплату. Сервис разочаровал. За пять лет первый раз так нарываюсь. Надеюсь не получится больше с вами пересекаться.