Сергей
16.03.2022 10:39 · закрыта 16.03.2022 11:12
Совершил перевод с Киви, нужно было купить лайткоины. Заявка №320229. Прошу вернуть на киви мои деньги. Прошли все сроки, в чате не отвечают, оплаты нет.
AlfaBit (ответ обменника) 16.03.2022 10:47
Сергей! Нужно вам обратиться в чат, и удалите отзыв отсюда.
Сергей 16.03.2022 10:49
Так обратился. Там не отвечают. Претензия удалена не будет, пока не решите.
AlfaBit (ответ обменника) 16.03.2022 10:51
Разбираемся, ближайшее время решим вопрос.
Сергей 16.03.2022 10:55
В чате написали уточните заявку и исчезли, уже полчаса как я все скинул. Чат даже не читают
AlfaBit (ответ обменника) 16.03.2022 11:01
в данный момент разбираемся по вашей заявке. ПРЕКРАТИТЕ ВОЗОБНОВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ!
Сергей 16.03.2022 11:06
Мне уже не нужен ваш обмен. Возвращайте деньги! По регламенту максимум 45 минут, а сумма не выплачена.
AlfaBit (ответ обменника) 16.03.2022 11:12
Сейчас разберемся в вашей ситуации
Сергей 16.03.2022 11:35
Лайткоины успешно зачислены на кошелёк, спасибо. Но рекомендую обменнику хотя бы отвечать в своём чате. Претензий будет меньше.
AlfaBit (ответ обменника) 16.03.2022 11:39
При повторной отправке с Binance удалось отправить успешно. Заявка выплачена в полном объеме, Приносим извинение за ожидание. Просьба удалить отзыв, Всего доброго.
