Заявка 028796 Аналогично

Закрыта
В

Валентин

14.06.2022 03:30 · закрыта 14.06.2022 04:38

Заявка 028796 Аналогично, при выводе btc заявка повисла на статусе в очереди на выплату, ожидайте, потом перестал сайт пускать в личный кабинет, потом вообще сгинул. На данный момент вернулся онлайн но заявка висит. Т. При этом в блокчейне статус отправленной на кошелек суммы стоит израсходована. Е. Что-то частично работает. Прошло 2 часа, по правилам сервиса до 3х, но ситуация с невозможностью входа в аккаунт и работой сайта тревожная.

Комментарии

Администрация Monitorings 14.06.2022 03:45

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

AlfaBit (ответ обменника) 14.06.2022 04:38

Валентин, у нас произошел легкий инфраструктурный сбой, но мы уже все чиним, как только восстановим работоспособность - выплатим все в полном объеме. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, команда AlfaBit

AlfaBit (ответ обменника) 14.06.2022 09:10

Просим Вас подтвердить получение средств. Благодарим Вас за терпение и хорошего Вам дня.

AlfaBit (ответ обменника) 14.06.2022 20:53

Просим вас удалить отзыв или изменить на положительный, мы вам будем очень признательны.