Совершал обмен ещё вчера, деньги так и не поступили на карту

Закрыта
A

Andrew

05.04.2023 19:23 · закрыта 05.04.2023 20:03

Совершал обмен ещё вчера, деньги так и не поступили на карту. Оператор техподдержки прислала мне чек и подтверждение якобы успешной транзакции, но средства на счёт так и не были переведены. Теперь произошла какая-то ерунда. Раньше переводил через данный обменник, всё было замечательно.

Комментарии

Администрация Monitorings 05.04.2023 20:01

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

GrumBot (ответ обменника) 05.04.2023 20:03

Andrew, Добрый вечер. Мы Вам предоставили чек с печатью об исполнении платежа. Предоставьте историю на почты с карты, что транзакция не поступила

Администрация Monitorings 06.04.2023 09:41

Добрый день! Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.