Сергей
12.09.2023 01:57 · закрыта 12.09.2023 03:20
Обменял с Payeer Rub на карту Мир. Пишет заявка обработана. Средства не поступили на карту. С моей стороны ошибки нет, реквизиты верны. Весьма интересно как это работает на этом обменнике.
Сергей 12.09.2023 02:07
Полный игнор в чате. Написал на почту результат тот же.
Сергей 12.09.2023 02:08
На положительный коментарий пишут ответ за 5 минут. По проблеме полный игнор. Вопрос по отзывам, откуда они и столько положительных
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:15
Сергей, Ваша заявка обработана, средства отправлены. При выборе направления, Вы видели уведомление В связи с особенностью платежной системы, выплаты могут занимать от 5 до 60 минут. Просим не вводить людей в заблуждение. Всего доброго.
Сергей 12.09.2023 02:18
Оператор пишет.. сплошной негатив от вас. Все доброго.. отправляет скриншот какой-то. И закрывает возможность писать сообщения в чате. Хорошая поддержка
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:19
возможность писать в чате не была ограничена, с нашей стороны. Ожидайте поступления средств.
Сергей 12.09.2023 02:24
Это вы не вводите в заблуждение. Прошло больше часа ничего не зачислено. Если даже учитывать временные рамки которые указали
Сергей 12.09.2023 02:24
До 60 минут написано вами тут же в комментариях.
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:26
от поступления средств по Вашей заявке прошла 41 минута. Также, стоит учитывать в течении какого времени заявка обрабатывается. Никакие временные рамки не нарушены. Ожидайте поступления средств.
Сергей 12.09.2023 02:33
Сколько в итоге мне ещё ждать?
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:35
При выборе направления, Вы видели уведомление В связи с особенностью платежной системы, выплаты могут занимать от 5 до 60 минут. Ожидайте поступления средств.
Сергей 12.09.2023 02:49
Я подождал. Время указаное вами выше прошло. Итог тот же. Деньги не зачислены
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:50
Никакие временные рамки не нарушены. Ожидайте поступления средств.
Сергей 12.09.2023 02:51
Вы писали до 60 минут. Прошло уже больше. Сколько я ещё должен ждать. Не уходите от ответа шаблонными фразами, а отвечайте на вопрос
Сергей 12.09.2023 02:56
Это вы вводите людей в заблуждение. Если не можете выполнить обязательства которые возложил на себя, верните деньги, и комиссию которую вы взяли
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 02:57
Ваши средства находятся на выводе у платежной системы. Ожидайте поступления средств.
Сергей 12.09.2023 03:02
Вы не выполняете возложенные на себя обязанности. У вас есть постоянно отговорки. Сначала ждать 60 минут.. по их истечению.. вы уже не виноваты, а всему виной платежная система. Не можете выполнить прописанные вами же условия, верните деньги и комиссию которую вы взяли с меня. Вы не единственный обменник, воспользуюсь другим. И не снимайте притензию, если вы не решили вопрос.
Сергей 12.09.2023 03:08
Я ничего не обязан ожидать. Не выполнили то что обязались, верните мои деньги и комиссию. И продолжайте дальше но уже с другими пользователями вашего чудо обменника
Сергей 12.09.2023 03:11
Прошёлся по отзывам. И вижу что я тут не первый такой. Что история тут частенькая, замыливать быстро научились. А то что люди за свои же деньги должны с вами тут разбирательства устраивать вас мало волнует. На каждую обоснованную притензию, есть шаблонная фразочка.
CriptaC (ответ обменника) 12.09.2023 03:20
Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Просим прощения за доставленные неудобства.
