CriptaC

Здравствуйте, обычно пользовался вашим пунктом и проблем не было, при оплате по ссылке, (до этого обычно переводил по реквизитам на сайте,) выбрал способ оплаты по выданным реквизитам, отправил, при загрузке чека модератор сайта не подтвердил платеж, при выяснении обстоятельств, мне сказали что я отправил деньги не на те реквизиты но наименование банка совпадает и время оплаты тоже, ситуацию решить не получилось, заявку удалили, я крайне разозлился, спустя 3 дня почитал претензии и понял что такое случается, как я оплатил по указанным данным не те реквизиты остается загадкой, прошу помочь разобраться и сделать возврат, спасибо!

Artem · 23.05.2026 16:23 · комментариев: 8

Данный обмен завис на 3 час уже на проверке чека пдф и видео в истории. Екатерина так не делается, раз вы так мы пойдём на крайние меры. Обменник издевается.

Никита · 16.09.2025 16:09 · комментариев: 5

Заявку оплатила в указанные сроки, но средства не поступили. Чек об оплате могу прикрепить. В тех поддержке не разобрались с моим вопросом.

Людмила · 19.03.2025 11:35 · комментариев: 20

Прошло 90 минут с момента обмена. Как итог, за 90 минут я наблюдаю лишь как моя транзакция стоит в очереди на 3-4 месте и просит подождать 40 минут, притом так все эти 90 минут, как итог — ничего не меняется. Срочно после обмена, мне предоставили ссылку с mempool, я срочно понял, что комиссия смешная, к тому моменту. Говорю, решать будете? Да, будем. В итоге ответ — мы не можем изменить комиссию, так как 1 транзакция прошла. Больше никаких решений нет. Обычно оставлял положительные отзывы и пользовался только этим обменником, но теперь, видимо, не буду.

Иван · 14.10.2024 12:36 · комментариев: 5

Ужас, а не обменник! Еще и тех. Платеж не проведен! Поддержку необходимо постоянно дергать — что да как с платежом. В итоге после ручной проверки платеж так и не нашли! Платежка из личного кабинета банка не помогла.

Александр · 24.09.2024 03:58 · комментариев: 5

Перевел деньги, заявку удалили и сказали ждать пока подтвердят, может час, а может и больше. Вряд ли буду пользоваться данным сервисом еще раз. Не первый раз меняю, крипта нужна срочно, а тут такая подстава, тоже не первый раз кстати!

Чертовщина · 03.09.2024 13:12 · комментариев: 4

Уже в третий раз за последние дни заявки удаляются автоматически при переводе средств. Моя заявка по слова обменника находится на проверки уже второй час (через 5 минут пойдет третий час) и ясности дать обменник увы не может. До этого проблема решалась оперативно в течении 10-20 минут, но уже сегодня это выходит за рамки адекватного и быстрого обмена. Ранее обменник заявил что проверка проходит в течении 120 минут, но отказывается если проверка задерживается то можно это дело зависнуть на сутки. Мною были предоставлены: чек и выписка, также позвонил в банк для проверки того что деньги реально ушли, но обменник до сих пор это проверить не может Банально нет слов и желания дальше работать с вами господа, затянуто невнятно и без конкретики. Также нет адекватного ответа от тех поддержки, элементарно мурыжат ответами контрлс + контрлв.

Кеша · 01.08.2024 16:46 · комментариев: 3

Ещё вчера воспользовалась данным обменником и перевела 200$, все прошло хорошо. Уже сегодня сделал еще один перевод(150$), но перепутала реквизиты и отправила на вчерашние. Заявку понятное дело удалили. Сказали отправили на проверку. Я обратилась в поддержку в телеграмме, пояснила ситуацию, предоставила все чеки, вчерашний чек тоже(раньше в такой ситуации они помогали вручную перенаправить перевод). Через час попросили у меня выписку из банка(впервые, раньше чека было достаточно), я обратилась в банк, банк не дает обратную связь. Я обратилась снова в поддержку крипта войти в мое положение и помочь выйти из ситуации, в ответ получила шаблонные ответы и полный игнор. Часто пользовалась этой обменкой, вроде проблем не было, из-за одной ситуации поменяла свое мнение и теперь никому никому не посоветую пользоваться этим обменником. Деньги мне так и не вернули.

Залия · 08.07.2024 12:43 · комментариев: 2

Ожидаю уже третий час, бабки ушли уже давно, равшан уже купил на них шаурмы, а я, сижу жду монеты и читаю глупые бессмысленные отмазки оператора. Спрошу у того спрошу у этого. Кружат, прям бесит. Сделка моя давно закрылась, монеты щас упадут в никуда. Переименовали б вы его. А всё из-за быстрого обменника. В черепаху, улитку, всё самое медленное про вас. Я советовать не могу связывался с ними, лучше пролистните.

Терпила наверное · 28.05.2024 20:59 · комментариев: 1

От меня оплата отправлена, 13 подтверждений. Претензию просьба не снимать до зачисления средств. Я в свою очередь оплату не получил.

Kenny · 25.04.2024 18:14 · комментариев: 13

Отклонили оплаченую заявку поддержка игнорирует.

Аа · 13.04.2024 11:24 · комментариев: 6

Прошел час, средства не отправляют, намеренно тянут время. В чате поддержки хамство, везде написано у них на сайте обмен в течение 10 минут, в итоге неизвестно сколько ждать. Все отзывы однотипные боты. Никаких уведомлений не было, о чем они говорят.

Лика · 01.04.2024 10:26 · комментариев: 4

Делал обмен trc20 — альфа после оплаты, пишут что заявка не действует. Почему изначально обмен высветился в направление трц 20 — альфа?! Оператор отвечает что на альфу обмен не делают.

Dirty Dove · 22.02.2024 10:18 · комментариев: 9

Приветствую, чат не работает! Обмен завис на этапе обработки! Куда писать, кому писать?

Рус · 27.01.2024 20:43 · комментариев: 1

Если не хотите ждать деньги сутками не пользуйтесь этим сервисом, лучше не связывайтесь, все разы отправляют с дешманской комиссией и рассказывают сказки. Советовать не могу! Изначально отправили с комиссией ниже приоритетной, отказывают в помощи, сказочники.

Арт · 16.12.2023 11:05 · комментариев: 6

Не советую данный обменник, почти 2 часа уже как обмениваются, написано что в трудных ситуациях до 1 часа, но уже прошло почти 2 часа.

Константин · 19.11.2023 01:59 · комментариев: 4

На сайте написали и оператор сказал что деньги придут от 5 до 60 минут, в итоге прошло более больше часа и ничего нет. Обман.

Виктор · 04.11.2023 03:35 · комментариев: 6

Обменял с Payeer Rub на карту Мир. Пишет заявка обработана. Средства не поступили на карту. С моей стороны ошибки нет, реквизиты верны. Весьма интересно как это работает на этом обменнике.

Сергей · 12.09.2023 01:57 · комментариев: 19

Кошмарный сервис, покупал bnb, была ночь, мне сказали, что какие то проблемы(лень наверное), утром всё отправят, мне нужно было оперативно купить bnb, я в этот же момент купил bnb у другого сервиса, и на удивление, всё прошло оперативно и отлично. Хотя с другим сервисом, и этим же кошельком всё прошло отлично, в общем, ужасный сервис, рекомендую пропускать просто. На утро пишу им, спрашиваю, где мои деньги, пишут, что на данный момент узнают, проходит день, пишут, что средства переведены на кошелек, скидывают транзакцию, и говорят, что с их стороны всё выполнено, если не пришло что то, то пишите в поддержку кошелька. Деньги так и не получил, адекватной помощи не предоставили.

Богдан · 12.07.2023 10:08 · комментариев: 0

Как и у предыдущего: заявку удалили, деньги сняли - 300грн. На почте тишина, в телеграмме молчат. Чат на сайте не открывается ни в хроме, ни в эксплорере. Прошло более полутора часов.

Александр · 01.06.2023 15:42 · комментариев: 3