Уже сегодня в 00:45 мск отправил по заявке 22.399 usdt bep20

Закрыта
C

Customer

17.02.2024 19:32 · закрыта 18.02.2024 08:03

Уже сегодня в 00:45 мск отправил по заявке 22.399 usdt bep20, для получения 20 usdt trc20, но спустя несколько минут после перевода крипты мною, на сайте написано было ошибка, ведутся тех работы, скоро вернёмся. В 16:50 мск написал им вопрос как получить возврат по моей заявке, так как крипту я отправил, а взамен не получил, и уже провёл обмен крипты в другом месте. Думал займёт максимум час, оказалось нет. На что получил ответ мы сможем сделать возврат срочно после завершения тех обслуживания, сколько это будет длится не сообщили, судя что они длятся уже 21.5 часа, то не скоро, и вероятно что даже и не встанет уже сайт. Факты: крипту отправил, обмена нет, сроки возврата не написали, прошу удалить этот скам-обменник, чтобы другие пользователи не потеряли свою крипту.

Комментарии

Администрация Monitorings 17.02.2024 19:34

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Customer 17.02.2024 19:35

Ошибка в сумме получения, не 20 usdt trc20, а 22 usdt trc20.

FixedFloat (ответ обменника) 18.02.2024 03:00

Мы столкнулись с некоторыми техническими проблемами и перевели наш сервис в режим обслуживания. По этой причине, пока наш сервис находится на техническом обслуживании, мы не можем проводить никакие операции, будь то выполнение обмена или возврат средств. К сожалению, точные сроки восстановления пока неизвестны, но наши технические специалисты делают все возможное, чтобы ускорить этот процесс и восстановить работу сервиса в самые кратчайшие сроки. Мы надеемся на Ваше понимание и доверие. Ваш заказ будет выполнен сразу же, как только все технические работы будут завершены на нашем сервисе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Искренне Ваши, FixedFloat. com team.

Администрация Monitorings 18.02.2024 03:49

Добрый день, Уважаемый пользователь, убедительная просьба прекратить дублирование отзывов, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. Пожалуйста, ведите диалог в рамках данного отзыва ( https: //bc. to/PRDtY7 ). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

FixedFloat (ответ обменника) 18.02.2024 08:03

Возврат средств будет выполнен сразу же, как только наши технические специалисты закончат все необходимые работы по восстановлению работы сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Customer 01.03.2024 16:50

Вернули сумму обмена на кошелек, с которого производил оплату. претензий не имею.