Dirty Dove
22.02.2024 10:18 · закрыта 22.02.2024 10:44
Делал обмен trc20 — альфа после оплаты, пишут что заявка не действует. Почему изначально обмен высветился в направление трц 20 — альфа?! Оператор отвечает что на альфу обмен не делают.
Dirty Dove 22.02.2024 10:23
Финансовая претензия 2% от суммы на возврат на мой кошелек ТРЦ20. 20$ + 1000$ сумма обмена.
CriptaC (ответ обменника) 22.02.2024 10:28
пользователь, При создании заявки выходит всплывающее окно, что на данный момент мы осуществляем выплаты только на Сбербанк. Так же при создании заявки Вы соглашаетесь с правилами обмена нажимая галочку. В чате Вам был предложен альтернативный вариант решения данной ситуации, не стоит вводить людей в заблуждение. Всего доброго! С уважением, Cripta. gg
CriptaC (ответ обменника) 22.02.2024 10:35
При создании заявки для клиентов выходит всплывающее окно с информацией. Нажимаю на галочку, Вы соглашаетесь со всеми правилами обмена.
Dirty Dove 22.02.2024 10:36
Деньги не поступили, а именно 1000$ на trc20.
CriptaC (ответ обменника) 22.02.2024 10:40
Не стоит вводить людей в заблуждение. Вам был сделан возврат, ожидайте, скоро средства Вам поступят. С уважением, Cripta. gg
Dirty Dove 22.02.2024 10:41
Возврата не было, пришлите сюда хэш транзакции.
CriptaC (ответ обменника) 22.02.2024 10:41
хэш транзакции направили Вам в чат. Всего доброго, хорошего дня!
Dirty Dove 22.02.2024 10:42
К возврату получил 990$, остаток 10$ ожидаю. До этого претензию не сниму.
CriptaC (ответ обменника) 22.02.2024 10:44
Вам был осуществлен возврат с учетом комиссии за Ваш счет. Ознакомьтесь с правилами обмена. С уважением, Cripta. gg
