Ирина
19.05.2024 12:33 · закрыта 19.05.2024 13:52
Если вы хотите совершить быстрый обмен то вам точно не сюда.. Заявку на обмен сформировала 2024-05-19 10:16:22 до сих пор не обмен не произведен. Но уже прошло гораздо больше.. При обмене висит банер что обмен осуществляется от 5 минут до 3х часов.. Уже я сомневаюсь что вообще получу свои деньги. Оператор Мария хамская. На сообщения отвечает на отвали. Жду обмена уже 5 часов.
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:41
Ирина, В направлении по создании заявки указано одно уведомление, оно появляется еще до момента оплаты. Также на главной странице сайта размещено второе уведомление. Просим ожидать финализацию по вашей заявке
Ирина 19.05.2024 12:47
Ждать по 12 часов я не готова! потребовав возврат ДС вы сообщаете о том комиссию должна оплачивать я.. С чего это? Я прождала как указано 3 часа.. если вы ориентируете на ожидание 12 часов.. то так и пишите.. зачем вы вводите в заблуждение? Прошу вернуть мне мои день в том размере в котором я вам перевела изначально!.
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:50
комиссию вы оплачивать не будете, но возврат возможен только в случае отмены. В данный момент отменить не можем, заявка в процессе выплаты
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:51
комиссию вы оплачивать не будете, но возврат возможен только в случае отмены. В данный момент отменить не можем, заявка в процессе выплаты
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:56
в вашем случае мы говорили разве о возврате с учетом комиссии? В чате менеджер не писал вам такого. Если проблема с выплатой на нашей стороне, точнее на платежном шлюзе, комиссию с вас никто не берет
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:56
ожидайте пожалуйста зачисление согласно очереди
Ирина 19.05.2024 12:58
Сделайте возврат дс мне обратно на кошелек.. ничего я ждать не хочу ще.
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 12:59
увы возврат на возможен, пока заявка в обработке.
Ирина 19.05.2024 13:01
Так отменит ее.. В чем проблема?
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 13:02
заявка в процессе выплаты
Ирина 19.05.2024 13:05
Уважаемый администратор я это уже слышала.. Вашу выплату я жду уже 6 часов.. то что у Вас задержка от 12 часов это не моя проблема.. я хочу получить свои деньги в ближайшее время.. или возвратом или выполненной заявкой..
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 13:22
В современных реалиях банковской сферы и геополитической обстановки мы делаем все возможное, чтобы сохранить для вас возможность производить обмен в ЭТОМ направлении. Не всегда это возможно сделать в какие-либо гарантированные сроки. Но мы всегда находим способы либо доставить средства по адресату, либо вернуть их в случае отсутствия такой возможности. Дождитесь пожалуйста выполнения заявки.
Ирина 19.05.2024 13:33
Ну это только у Вас такой бардак. Остальные обменники работают как часы. Обратилась к вам так как переводила маленькую сумму. отвечать на мое сообщение не нужно.. Претензию не сниму пока не получу выплату. Пусть люди читают и обходят стороной Вашу ШАРАШКИНУ КОНТОРА.. А о банковских реалиях будите рассказывать очередным дуракам которые захотят воспользоваться вашими услугами!
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 13:35
Дождитесь пожалуйста выполнения заявки
Ирина 19.05.2024 13:49
Не закрою претензию до выполнения заявки.
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 13:52
Дождитесь пожалуйста выполнения заявки
GrumBot (ответ обменника) 19.05.2024 18:00
Ваша заявка успешно выполнена.
Администрация Monitorings 19.05.2024 18:52
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
